Allgemeine Geschäftsbedingungen Zürich Tourismus

Wartezeit Reiseleitung

Die ReiseleiterIn wartet maximal 30 Minuten auf Gäste (ohne Gegenbericht vom Auftraggeber).

Verspätungsmeldung

Verspätungsmeldungen werden angenommen:
Montag bis Freitag: 08.30 bis 17.30 Uhr
Samstag und Sonntag: 09.00 bis 12.00 Uhr, 13.00 bis 17.30 Uhr
Telefon 0041 (0) 1 215 40 88

Annullationskosten

Folgende Annullationskosten werden dem Auftraggeber weiterverrechnet:

bis 49 Stunden vor Führungsbeginn: 0% des Totalbetrages
48 Stunden vor Führungsbeginn: 50% des Totalbetrages
47 bis 0 Stunden vor Führungsbeginn und bei Nichterscheinen: 100% des Totalbetrages

Absagen

Absagen werden an folgenden Zeiten angenommen:
Montag bis Freitag: 08.30 bis 17.30 Uhr
Samstag und Sonntag: 09.00 bis 12.00 Uhr, 13.00 bis 17.30 Uhr
Telefon 0041 (0) 1 215 40 88

Expressreservationen

Für Reservationen von 24 bis 0 Stunden vor Führungsbeginn wird ein Zuschlag pro Auftrag von CHF 50.- erhoben.

Umbuchungen

Als Umbuchung gelten folgende Gründe:

  • Zusätzliche ReiseleiterInnen
  • Start- oder Endort
  • Startzeit
  • Sprache
  • Programm
  • Zusatzleistungen

    Folgende Gebühren werden erhoben

    1. Umbuchung: gratis
    ab 2. Umbuchung: CHF 20.- pro Umbuchung und Auftrag

    Zahlungsbedingungen

    Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
    Schweiz: bar, Rechnung, Kreditkarte
    Ausland: bar, VORAUS-Rechnung, Kreditkarte (Belastung am Ausführungstag oder später)

    Haftung

    Zürich Tourismus haftet für direkt aus der Führung entstandene Unfälle. Für Ereignisse Dritter oder höherer Gewalt wird jede Haftung abgelehnt. Für Zusatzleistungen gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Partner.

    Preise/Mehrwertsteuer

    Bei allen Preisen gilt "Preisänderungen vorbehalten". Der derzeitige Mehrwertsteuersatz beträgt 7.6%. Die angegebenen Preise sind in CHF aufgeführt. Ausländische Währungen und Bank- und Eurocheques können nicht akzeptiert werden

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